People as leverage for the success of our strategy
In 2021, in line with the commitment set out in the Life is our Duty purpose statement of this Life Company, we drew up our people strategy with the aim of contributing to the creation of a working environment that is safe, inclusive and based on the involvement of our workforce, to whom will be offered an experience of quality and a pathway of growth and of constant development.
At 31 December 2021, there was an A2A Group workforce of 12,370 people (+8% compared with 2020), including 2,259 women and 1,337 under the age of 30. A steady working relationship remains a Group prerogative: 96.6% of employees have a permanent contract.
In order to ensure the safety of our personnel during the pandemic and, at the same time, guarantee the continuation of their activities, we boosted the digital transformation process, taking advantage of smartworking as a great opportunity and involving 4,900 people during the year.
This process also involved an activity of digital inclusion of operational staff, providing a digital A2A identity for over 4,000 people (initially even without just a corporate e-mail address).
Some 2021 numbers
12,370
Employees
60%
Employees involved in training on sustainability and SDGs (% out of total)
24%
Women in positions of responsibility (% out of total in such positions)
20,9
Injury frequency rate (IF)
Actions
Diversity and inclusion
With reference to the implementation of measures to promote gender equality in treatment and opportunity throughout the entire corporate organization, we have, for many years, been taking concrete action to foster gender inclusion. Our commitment was actualized in late 2021 with the signing of Women’s Empowerment Principles, a statement of planned commitment in seven principles defined by the UN Global Compact and UN Women to promote female employment and gender equality as a factor of innovation and growth for companies. Furthermore, the chief executive has signed up to the G20 EMPOWER Advocates - Valore D network, a global grouping of CEOs with a frontline commitment to the promotion of diversity and female talent in the workplace.
In 2021, to back up the Group’s commitment to promoting an increasingly inclusive working environment free of stereotypes, we launched a call to action for the creation of a working group dedicated to D&I issues with the aim of defining strategy, objectives and initiatives in the spheres of Culture, Generations, Sexual orientation and gender identity, Disability. The working group is made up of over 60 colleagues, men and women, with different backgrounds, levels of seniority, skills and company roles, headed for each issue by an HR member of staff and a sponsor identified in the management committee.
Salute e Sicurezza sul lavoro
Il Gruppo si impegna attivamente a garantire un ambiente di lavoro sano e salubre per tutti i lavoratori, siano essi dipendenti, appaltatori o collaboratori. A2A promuove una cultura del rispetto della persona e dei suoi diritti umani e adotta specifiche misure (come la Policy sui Diritti Umani o il sistema di segnalazione Whistleblowing) volte a contrastare l’insorgere di fenomeni di molestie sessuali o vessazioni fisiche e psicologiche all’interno dei luoghi di lavoro. I Sistemi di Gestione della Salute e Sicurezza coprono il 98% della popolazione aziendale, tutte le attività e tutti i luoghi di lavoro del Gruppo.
Tra le iniziative messe in campo nel 2022 per sensibilizzare i dipendenti sul tema della sicurezza c’è il Programma LiHS – Leader in Health and Safety – che promuove il cambiamento culturale sui temi di salute e sicurezza; è fondato su un approccio a cascata ed è strutturato in tre fasi: workshop manager e top manager, cascading con tutti i dipendenti e formazione dei “safety leader”. Per il 2022 è stata confermata l’iniziativa “un anno senza infortuni”, programma che si inserisce nel percorso di “Leadership in Salute e Sicurezza” e che coinvolge oltre 2.000 colleghe e colleghi della Business Unit Smart Infrastrucures.
Il Gruppo presidia costantemente anche la salute dei lavoratori in relazione al rischio specifico per le differenti mansioni presenti negli ambienti di lavoro.
Il servizio di sorveglianza sanitaria è effettuato in prevalenza nei 66 presidi sanitari distribuiti sul territorio nazionale. Nel 2022 sono state effettuate circa 9.000 visite mediche di idoneità alla mansione e oltre 16.000 accertamenti in conformità ai protocolli sanitari. I medici competenti hanno inoltre svolto oltre 150 sopralluoghi presso gli ambienti di lavoro. Dopo il gradimento riscontrato con il pilota del 2021, nel 2022 sono stati installati 2 ulteriori Health Pod “Capsula” per dare l’opportunità a un numero crescente di colleghi di aumentare la consapevolezza del proprio livello di benessere attraverso alcune misurazioni che il dispositivo permette di effettuare: stato di forma fisica complessivo, grado di resilienza allo stress, livello di invecchiamento cellulare e stile alimentare. Nel corso del 2022 sono stati registrati oltre 4.000 accessi.
Prima indagine di employee engagement
Grazie alla collaborazione con il Politecnico di Milano, tra dicembre 2021 e gennaio 2022 si è svolta la prima Engagement Survey di Gruppo, volta a misurare il livello di benessere e di coinvolgimento dei dipendenti di A2A. Circa 4.000 persone hanno dato il loro contributo, rispondendo a quesiti relativi a quattro dimensioni fondamentali per l’engagement: ambito individuale, relazionale, organizzativo e valoriale. Tutte e quattro le dimensioni prese in esame – che costituiscono l’ecosistema di A2A – evidenziano una percezione positiva da parte delle persone, che dichiarano un grande senso di appartenenza ed un forte legame con l’azienda: nello specifico si registra una corrispondenza di oltre l’80% tra i valori personali e quelli del Gruppo. L’obiettivo è quello di somministrare questa survey ogni 18 mesi per valutare l’andamento della soddisfazione e dell’engagement dei dipendenti del Gruppo.
Useful resources
Services
A2A S.p.A. - P.I. 11957540153