Servizi professionali per una gestione aziendale integrata

Il servizio di Fleet Management supporta le aziende semplificando la mobilità aziendale attraverso un modello strutturato che integra flotta, processi e dati, aumentando l’efficienza complessiva.
Accompagniamo le organizzazioni nella definizione delle strategie di mobilità e nell’evoluzione dei modelli gestionali, introducendo logiche di pianificazione, controllo e monitoraggio delle performance lungo l'intero ciclo di vita dei veicoli.
Il servizio copre tutte le principali attività, dalla gestione contrattuale e amministrativa fino al coordinamento operativo e al presidio delle manutenzioni, integrando strumenti digitali e logiche data-driven per supportare decisioni più rapide e consapevoli.

L’esperienza maturata consente di gestire flotte articolate e diversificate. Infatti, A2A Services & Real Estate coordina complessivamente, per circa 150 società clienti:

• oltre 3.000 veicoli, tra cui più di 2.700 veicoli operativi
• circa 600 veicoli in fringe benefit
• 100 veicoli in car sharing
• oltre 160 veicoli speciali (es cestelli e muletti)

Il modello consente inoltre di accompagnare i clienti in percorsi di evoluzione della mobilità, con una flotta già oggi orientata alla sostenibilità (oltre 50% green) e con iniziative progressive di elettrificazione e ottimizzazione dei consumi.

Il servizio di Gestione del Credito consente di rafforzare l’efficacia dei processi, anticipare il rischio di insolvenza e ottimizzare le performance di recupero.
Il modello può essere attivato su diversi livelli: dalla consulenza strategica alla revisione delle attività, dal supporto operativo in modalità BPO (Business Process Outsourcing) fino alla gestione end-to-end tramite piattaforme dedicate.
Le attività partono dall’analisi dell’esistente e della customer base, con l’obiettivo di individuare inefficienze e definire azioni mirate, strumenti di monitoraggio e KPI.

Il servizio integra comunicazione multicanale, attività di caring pre scadenza, gestione delle interazioni con i clienti e monitoraggio continuo delle performance.
Attraverso dashboard e strumenti di controllo, consente di migliorare i risultati di recupero e rafforzare la relazione con il cliente.

Facendo leva su un’esperienza consolidata in oltre 300 programmi e progetti guidati e riconosciuta a fronte di oltre 1300 ore di formazione erogate e una customer satisfaction pari a 4,7 su 5, i nostri specialisti affiancano le organizzazioni e i team, nelle fasi decisionali, nella governance e nell’esecuzione di progetti e programmi ad alta complessità, garantendo qualità, efficienza e il raggiungimento dei target prefissati.

Dall’analisi strategica e di fattibilità delle iniziative guidiamo il Cliente nella valutazione degli investimenti necessari, nel setup dei progetti e nella governance delle iniziative, garantendo il massimo coordinamento, il coinvolgimento degli stakeholder e il raggiungimento dei risultati.

Il servizio include attività di Project Consulting, Project & Portfolio Management e Project Training & Tutoring, con l’obiettivo di garantire uno sviluppo progettuale sostenibile, dal punto di vista della delivery e del human value. In linea con le esigenze del Cliente possiamo accompagnare i team nella definizione o revisione di modelli di governance, degli strumenti di reporting direzionale e operativo, nella valutazione e gestione dei rischi di progetto e nel monitoraggio di tempi e costi, assumendo all’occorrenza ruoli temporanei per assicurare leadership e continuità operativa.

Il Centro Stampa offre un supporto professionale alle organizzazioni nella gestione delle attività documentali, contribuendo a semplificare i flussi operativi e a garantire standard elevati di qualità.
Il servizio consente di esternalizzare attività a basso valore operativo, migliorando l’efficienza complessiva e la continuità delle lavorazioni.
L’approccio integra competenze tecniche e organizzazione industriale, con soluzioni flessibili e adattabili a diversi volumi ed esigenze.

Il Centro Stampa gestisce oltre 1 milione di stampe annue e circa 500.000 scansioni, garantendo qualità del servizio. 
Il progetto contribuisce alla creazione di percorsi di reinserimento professionale ed è sviluppato in collaborazione con la cooperativa Bee.4 altre menti presso il carcere di Bollate.