La nostra organizzazione

L’attività della Business Unit Generazione e Trading è relativa alla gestione del portafoglio impianti di generazione⁽¹⁾ del Gruppo con il duplice scopo di massimizzare la disponibilità e l’efficienza degli impianti, minimizzando i costi di esercizio e manutenzione (O&M) e di massimizzare il profitto derivante dalla gestione del portafoglio energetico attraverso l’attività di compravendita di energia elettrica, di combustibili (gassosi e non gassosi) e di titoli ambientali sui mercati all’ingrosso nazionali ed esteri. Rientra nell’ambito della Business Unit anche l’attività di trading sui mercati nazionali ed esteri di tutte le commodity energetiche (gas, energia elettrica, titoli ambientali).

L’attività della Business Unit Mercato è finalizzata alla vendita al dettaglio di energia elettrica e di gas naturale ai clienti del mercato libero e alla commercializzazione ai clienti serviti in regime di tutela. Inoltre, si occupa di fornire servizi di efficienza energetica e di mobilità elettrica.

La nostra missione è chiara: ridurre l'impronta ambientale delle attività umane e promuovere uno sviluppo sostenibile. Il nostro modello di economia circolare si basa sul riciclo, la valorizzazione dei rifiuti, la gestione sostenibile dell'acqua e le reti di teleriscaldamento. Grazie a queste soluzioni, miglioriamo il comfort e la qualità della vita nelle case e nei luoghi di lavoro, salvaguardando l'ambiente.

Ci occupiamo dell’intero ciclo dei rifiuti, dalla raccolta e spazzamento delle strade alla gestione della raccolta differenziata per massimizzare il recupero di materia. Il trattamento e la valorizzazione dei rifiuti avvengono nei centri dedicati, dove trasformiamo gli scarti in risorse utili per il recupero di materia ed energia. La nostra struttura Bonifiche è dedicata alle indagini ambientali per garantire la conformità normativa dei siti produttivi e gestire situazioni di potenziale contaminazione, fino alla realizzazione di interventi di bonifica.

Gestiamo l’intero ciclo idrico che include la captazione delle acque, la gestione degli acquedotti, la distribuzione idrica, le reti fognarie e la depurazione. L'acqua trattata viene restituita ai territori, contribuendo alla salvaguardia delle risorse naturali.

Offriamo soluzioni per il teleriscaldamento e il raffrescamento di edifici nel rispetto dell’ambiente utilizzando le risorse disponibili sul territorio con l’obiettivo di migliorare il comfort e la qualità della vita nella tua casa e nei luoghi dove lavori.

La Business Unit Smart Infrastructures svolge attività di sviluppo e gestione delle infrastrutture funzionali alla molteplicità dei servizi che il Gruppo fornisce, puntando su tecnologia e innovazione.
In particolare, l’attività della Business Unit riguarda prevalentemente lo sviluppo e la gestione tecnico-operativa delle reti di distribuzione di energia elettrica, di trasporto e distribuzione di gas naturale, il relativo servizio di misura, caratterizzato da importanti evoluzioni dal punto di vista tecnologico grazie all’utilizzo di contatori intelligenti. Gestisce l’intero ciclo idrico integrato (captazione delle acque, gestione degli acquedotti, distribuzione idrica, gestione di reti fognarie, depurazione). L’attività è inoltre finalizzata alla vendita di calore e di elettricità prodotti da impianti di cogenerazione (prevalentemente di proprietà del Gruppo), mediante reti di teleriscaldamento e assicura le attività di operation and maintenance delle centrali di cogenerazione e delle reti di teleriscaldamento. Sono altresì incluse le attività relative al servizio di gestione di impianti di riscaldamento di proprietà di terze parti (servizi di gestione calore).
La Business Unit Smart Infrastructures, inoltre, sviluppa infrastrutture nel campo delle telecomunicazioni, progetta soluzioni e applicazioni finalizzati alla realizzazione di nuovi modelli di città e territorio e al miglioramento della qualità della vita dei cittadini.
Si segnala che dal gennaio 2021 la Business Unit sviluppa e gestisce gli impianti di illuminazione pubblica e di regolazione del traffico; realizza e gestisce, infine, una rete di infrastrutture di ricarica funzionali all’elettrificazione dei trasporti.

In A2A l'organizzazione principale dei servizi di Corporate comprende le attività di guida, indirizzo strategico, coordinamento e controllo della gestione industriale, nonché i servizi a supporto del business e delle attività operative (esempio: servizi amministrativi e contabili, legali, di approvvigionamento, di gestione del personale, di information technology, di comunicazione servizi di fonia fissa e mobile, etc.) i cui costi, al netto di quanto riaddebitato per competenza alle singole Business Units in base ai servizi resi, rimangono in carico alla Corporate.

Per noi di A2A la transizione ecologica e quella digitale sono scelte di responsabilità ambientale, economica e sociale perché finalizzate alla elettrificazione dei consumi e alla decarbonizzazione delle attività, ma non solo. 

Al tempo stesso sono volti a garantire a tutti l’accesso all’energia elettrica necessaria e a servizi essenziali per la vita di ogni giorno, ma che hanno un impatto sulla qualità del futuro delle nuove generazioni:

• Investendo nelle rinnovabili dai costi di produzione competitivi, favoriamo lo sviluppo di energia pulita per famiglie e imprese a prezzi più accessibili e stabili nel tempo
• Lo spostamento dei consumi verso alternative decarbonizzate ed elettrificate consente anche un abbattimento dei costi sostenuti dagli utilizzatori sul lungo periodo, ad esempio nella mobilità elettrica
• Il nostro modello di gestione dei rifiuti, dell’acqua e del calore, ispirato ai principi dell’Economia Circolare, riduce i costi pagati dai cittadini evitando sprechi di risorse
• Il continuo impegno nella digitalizzazione dei servizi e dell’assistenza ci permette di facilitarne e velocizzarne l’accesso: il nostro portafoglio diversificato e integrato di servizi e offerte include l’uso di diverse piattaforme digitali per consentire ai clienti di gestire in autonomia le proprie forniture e al cittadino di accedere a informazioni, guide e consigli per dare il proprio contributo al modello di transizione ecologica (dal valore di una corretta raccolta differenziata, all’importanza della salvaguardia della risorsa idrica, dai comportamenti consapevoli sul consumo di energia e del calore alla conoscenza delle fonti rinnovabili e dell’autoconsumo diffuso)
• La nostra lotta al cambiamento climatico e l’impegno per la salvaguardia delle risorse naturali, dell’integrità dell’ambiente e della biodiversità guardano al futuro delle nuove generazioni: Attraverso il nostro programma “A2A per le scuole” proponiamo una vasta offerta di strumenti didattici e percorsi formativi attraverso i quali i giovani possano costruire soluzioni innovative e disegnare il proprio futuro sostenibile con creatività e speranza. Le iniziative di livello nazionale e locale e i materiali messi a disposizione sono progettati per disseminare la cultura della sostenibilità tra le generazioni dando concretamente vita a un futuro basato sull’uso circolare e rispettoso delle risorse.

Gli effetti dei cambiamenti demografici e sociali richiedono interventi per rispondere ai nuovi bisogni delle nostre persone: in questo contesto, noi di A2A ci affianchiamo e integriamo al welfare pubblico attraverso prestazioni che possono contribuire a generare un impatto positivo nella creazione di valore per il territorio e per le comunità.
Attenzione al benessere, integrazione tra vita privata e professionale, sviluppo di una cultura basata sul well-being a 360° e sostegno del reddito sono i principi che guidano un sistema ampio e articolato di iniziative per un investimento totale di 72 milioni di euro all’anno: piano di azionariato diffuso, programma per supportare la genitorialità, premi di produttività e altri servizi welfare.

Attraverso la funzione “Diversity, Equity & Inclusion” sviluppiamo e promuoviamo progetti che incoraggiano una cultura che valorizzi la piena espressione delle caratteristiche individuali delle persone di A2A in cinque aree tematiche diverse: genere LGBTQI+, generazioni, culture e disabilità; insieme

Coinvolgiamo le persone fin dal loro primo giorno, attraverso programmi di induction specifici, in programmi di valorizzazione delle capacità e scoperta delle potenzialità.

Le accompagniamo in percorsi di formazione interattiva ed esperienziale perché crediamo siano momenti capaci di generare scambio, di stimolare idee e di innescare la voglia di migliorare e acquisire nuove competenze.

Al centro del quadro politico, la crisi della competitività europea mette in discussione il percorso di transizione ecologica intrapreso negli ultimi anni a livello comunitario. Il contesto di mercato e geo-politico incerto, infatti, può accelerare o rallentare la transizione ecologica e digitale, spinta da fattori esogeni favorevoli o contrari. 

In questo scenario, il nostro modello di business coniuga la decarbonizzazione delle attività e la competitività dei business presidiati e del sistema Paese. Mentre il nostro posizionamento strategico unico nei territori chiave della trasformazione digitale favorisce lo sviluppo di data center come fattore abilitante della elettrificazione e della trasformazione digitale del Paese. 
La nostra presenza storica in Lombardia, area che oggi rappresenta per l’Italia un polo strategico per i data center, unita all'importante acquisizione delle reti elettriche nelle province di Milano e Brescia, ci offre una posizione privilegiata per contribuire in modo concreto alla diffusione di queste infrastrutture digitali che, al tempo stesso, accelerano la digitalizzazione del Paese e forniscono calore di recupero per il teleriscaldamento.

Il percorso strategico che abbiamo avviato negli ultimi anni risulta fortemente allineato agli obiettivi individuati dal report Draghi "The future of European competitiveness", con oltre il 90% degli investimenti previsti a Piano declinati sui 3 pilastri (Innovazione, decarbonizzazione e autonomia) e una serie di risultati già raggiunti:

L’ascolto e il dialogo con gli stakeholder del territorio sono alla base del nostro percorso di crescita: lavoriamo per accelerare la transizione ecologica delle aree che serviamo.

Per questo abbiamo sviluppato una piattaforma digitale per monitorare le relazioni con i nostri stakeholder e le iniziative sviluppate per coinvolgerli, nonché un programma strutturato di ascolto, dialogo e coprogettazione su tutto il territorio nazionale per costruire insieme le nostre azioni future per la transizione ecologica.

Inoltre, dal 2015 pubblichiamo i Bilanci di Sostenibilità Territoriali per raccontare, e permettere a tutti i cittadini di valutare, l’impegno e i risultati del Gruppo nei territori in cui opera.